セルズ台帳　マイナンバー登録時の実行時エラー457への対処メモ

セルズ台帳でマイナンバーを登録しようとして、マイナンバー更新画面からマイナンバーを入力し更新ボタンを押すと、実行時エラーが出て登録できないことがあったので、対処方法を備忘録として記入しておきます。

マイナンバーが登録できない現象は2種類

マイナンバーが登録できない現象は2種類ありました。

• 実行時エラーが出て登録できない
• 更新できても、保存されていない

実行時エラーが出て登録できない

マイナンバー更新画面からマイナンバーを入力し更新ボタンを押すと、実行時エラー457という表示がされて登録できません。

腹立たしいのは、このエラーが出るとマイナンバー更新画面が落ちてしまい、入力が水の泡です。一覧画面を使って入力していた場合、更新を押す前に入力していた内容すべてが無駄になります。

実行時エラー457はEXCELのエラーのようですが、セルズ台帳はEXCELで作られているため、使用者としてはセルズ台帳のエラーと同意義です。こういうことが多々あるので、好きになれません。

更新できても、保存されていない

実行時エラー457は出ませんが、入力したはずのマイナンバーが登録されないことがあります。

画面上では一瞬だけ入力後のアスタリスク（*）によるマスク表示がされているので、入力できたと思っていると、後から見返すと空欄になっているということがあります。エラーが出ないのでこれはこれで不便な現象です。

解決方法

解決方法らしい解決方法は無く、どういった従業員に対しエラーが出るのかもはっきりしません。なんとなく、被扶養者がいる場合にエラーが多いような気がします。

それでもマイナンバーを入力するために何とかしないといけません。

そこで強引に解決した方法は、登録できない従業員の情報をもう一度新規で作り直すことです。非常に面倒です。

扶養情報をたくさん持っていたり、その他の情報がたくさん書き込まれていると、その分だけコピペ作業が多くなります。

ただ、上にも書きましたが、扶養を持つ従業員のほうがエラーが出やすいみたいなので、どうしてもコピペ作業が多くなります。

クリップボードの内容を保存しておける文字列入力支援ソフトを使うことで多少利便性があがるので、自分の好みのソフトを探してインストールして使用すると良いと思います。

下の参考でもソフトを紹介しています。

誰がエラー対象か分からない

従業員の内、誰がエラー対象か分からない上に、更新できない場合には、更新ボタンを押す前に入力した内容がすべて消えてしまいます。マイナンバーの一覧入力をやったときにエラーが起きた時には最悪です。

エラーが出る人がいるかどうか確認する方法

エラーが出る人がいるかどうか確認する方法を見つけました。

これは、マイナンバーの一覧入力を使うと簡単に行えます。マイナンバーの一覧入力をやったときにエラーが起きた時には最悪と書きましたが、エラー対象者を確認する場合には、マイナンバーの一覧入力画面ではマイナンバーを入力をしないで更新ボタンを押します。

マイナンバーの一覧画面から　→抽出　→（何も入力しない）→更新

これでエラーが出れば、誰かにエラーが出るということです。

誰がエラー対象者かを探す

さらに、マイナンバーの一覧入力での実行時エラー457の表示（ダイアログ）が出たときの背後にあるダイアログをみると誰にエラーが出ているか分かります。

実行時エラー457のダイアログの背後にあるダイアログの仲の横向きの青いバーが表示されているすぐ上に▲/■と数字が書かれています。この▲の順番の人がエラー対象者です。

例えば8/26だったら、8番目の人です。この8番目は、現在開いているマイナンバー一覧入力の表の上から8番目の人になります。

この従業員の情報を修正というか新規登録し直せば、マイナンバーが登録できるようになります。

これを繰り返して、マイナンバー一覧入力の更新ボタンを押したときにエラーが出なくなるまで続けます。

作業テクニック

ここからは作業テクニックですが、従業員情報の新規登録し直しは後から行う（先にエラーが出ない人だけ一覧入力する）事もできます。

一覧入力の画面からエラーが出た従業員の行を削除します。

上記の例で言えば、上から8番目の人の行を削除します。

上から8行目ではなく、8人目の行です。おそらく3行分はヘッダーになっているので、11行目が8人目の行になると思います。

更新　→エラー対象者の行を削除　→更新　→エラー対象者の行を削除　→更新

を繰り返し、エラーがなくなった状態でマイナンバーを入力し、更新します。

従業員の行を削除するには、シートの保護解除と見出し表示が必要になります。

これはEXCELの基本操作なので、手順は割愛します。

エラーが起こる原因

エラーが起こる原因は不明ですが、考えられる一つとして、他社の労務管理ソフトからセルズ台帳に乗換えをした際、従業員データの乗せ替えを行ってもらったのですが、それが原因なかもしれません。

参考

このキーは既にこのコレクションの要素に割り当てられています (エラー 457)

文字列入力支援ソフト